什麼是 CRM ( 客戶關係管理 ) 系統 ? 對企業方面有那些好處 ?

CRM 全名為 Customer Relationship Management，即是客戶關係管理。顧名思義 … 閱讀全文什麼是 CRM ( 客戶關係管理 ) 系統 ? 對企業方面有那些好處 ?