如何才可改善客戶服務中心 (Call Center) 的管理?
有些企業可能不知道應該如何建立來電管理，亦不知道應該怎樣才可改善客戶服務中心 (Call Center) 的管... » 閱讀全文
學校電話系統及廣播方案
廣播功能內置在 IP PBX 設備中，用戶不需另外搭建廣播系統，可直接使用桌面話機、 手機 Softphone... » 閱讀全文
適合中小企的電話系統方案
香港中小企業，通過電話聯絡客戶，建立溝通，通過電話進行銷售並取得業務。客戶服務熱綫為客戶提供優質服務，都需要依... » 閱讀全文
適用於美容業的電話行銷系統
電話行銷 Warm Call 或 Cold Call 是近年來非常受美容行業肯定的行銷工具之一，它的相對成本較... » 閱讀全文
電話行銷有什麼優點 ? 如何有效管理?
想提升業績 ？在這個「數位時代」，人人都強調 Email 銷售、經營社群媒體，然而，有五個傳統「電話銷售」無可... » 閱讀全文
企業 IP 電話已經大勢所趨
首先甚麼是 IP 電話服務？ 網際規約（IP）電話服務，或稱網絡電話（VoIP）服務，可讓用戶透過寬頻互聯網接... » 閱讀全文